Sebagai bagian dari komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, hadir Mewakili Kepala Bagian Kesejahteraan Rakyat (Kesra), Pejabat Fungsional Analis Ahli Muda Substasi Kesejahteraan Masyarakat Gede Mangku Mertayasa, S. ST turut hadir dalam Rapat Pra Forum Konsultasi Publik yang diselenggarakan pada tanggal 12 September 2025 di Ruang Rapat Kabag Organisasi, Sekretariat Daerah Kabupaten Buleleng.

Rapat ini merupakan langkah strategis dalam mematangkan pelaksanaan Forum Konsultasi Publik (FKP) yang direncanakan akan digelar pada bulan Oktober 2025. Forum tersebut akan menjadi wadah penting untuk mengevaluasi dan menyempurnakan berbagai aspek pelayanan publik di lingkungan Setda Kabupaten Buleleng.

Kehadiran Bagian Kesra dalam forum ini sangat relevan, mengingat hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terbaru menempatkan Bagian Kesra sebagai unit pemberi layanan terbanyak kedua, setelah Bagian Pengadaan Barang dan Jasa. Berdasarkan capaian tersebut, Bagian Kesra ditunjuk sebagai narasumber utama dalam Forum Konsultasi Publik mendatang.

Forum ini akan melibatkan lintas SKPD/OPD di lingkungan Pemerintah Kabupaten Buleleng, serta penerima layanan langsung dari Bagian Kesra, guna memastikan adanya representasi yang menyeluruh dan masukan yang konstruktif dalam merumuskan strategi peningkatan mutu pelayanan publik.

Partisipasi aktif Bagian Kesra dalam rapat pra-forum ini menunjukkan komitmen nyata untuk senantiasa menghadirkan pelayanan yang berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.